天猫格力悍高专卖店买的格力空调申请退款卖家要求扣5%运费
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我在2019年8月20日购买格力小1P匹空调挂机，20日购买价格为2449元，在24小时以内发现商家的价格改为2049元，所以选择退款（末收货）。客服告知退货要扣5%的运费为122.45元，本人认为不合理。 第一，本人末收到货，不存在上门取货一说，并且运费为什么会这么高是什么标准得来的，本人认为这个条款属于霸王条款； 第二，24小时不到商家的价格与卖给我的价格差价就有400元，而且天猫承诺七天无理由退换货，我的退货毫无拒绝的理由；
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