天猫商家修理太慢，服务太差。
已完结
购买的电脑不到二年了，硬盘出现了二次质量问题了，之前换了一次硬盘，现在用了不到一年硬盘又坏了，我联系客服，那边让我寄过去保修，我把硬盘寄过去快一个月了，联系客服告诉我还没有处理，现在我要求换新的硬盘，不可能我一直等他们那边修。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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