韵达快递不理我 不退件 都一个星期以上了
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我在韵达快递寄了一双鞋子 然后给商家退回了 然后她们联系我 我说那就退回吧 现在都一个星期了一点动静都没有 我付了运费的 然后一直不退
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处理结果
经消费保协调，韵达快递公司回复：已联系客户解释致歉，客户表示已收到此件，已无异议。
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