绿森科技公司退款迟迟不处理 网友保保 2019-08-23 已完结 7/12购买的苹果手机,至8/11号整整一个月不发货,8/11号申请了退款,收到短信说3天会自动退款!但是至今,联系了客服!退款一直不处理 投诉进度 企业完结 2019-09-02 10:04:29 解决方案 退货退款 处理结果 接到消费者投诉后,我司积极核实了解具体情况,经核实我司页面限购一台(包括雷同、临近、虚构的收货地址、同一联系号码、收件人等均视为同一客户),由于客户购买数量超过我司页面限购数量,系统判定为非正常购买客户导致无法发货,目前已为客户办理退款完成。 用户补充投诉 2019-08-30 21:56:05 补充内容 商家今晚已给我退款,显示退款成功了!等待银联入账了!谢谢大家的帮助! 用户补充投诉 2019-08-30 11:26:05 补充内容 今天30号了,已经距离上次投诉7天了!商家还是没处理 平台跟进 2019-08-24 11:50:23 平台审核通过 2019-08-23 21:24:34 用户发起投诉 2019-08-23 21:24:32 展开全部