在拼多多国美电器官方旗舰店购买耳机开箱发现质量问题瑕疵二手封装
网友保保
已完结14号在拼多多国美电器官方旗舰店购买苹果蓝牙耳机一件，签收后拆开包装，发现产品有质量问题，具体表现，第一，盖子有松动，不严丝合缝，自然盖上发现左边突出，右边正好，中间凹槽不对应。第二，打开发现耳机有轻微磕碰，2只耳机缝隙过大，摸上去割手。第三，盖子内有多处黑点，灰尘，磨损的痕迹，明显是被人退货再次销售。投诉拼多多国美店铺售后服务人员，拖沓时间不想处理，多次催促不处理，拖延几天时间，最后联系拼多多官方客服催促缩短售后处理时间，最后国美店铺一个电话过来拒绝售后服务，直接挂断电话。到现在处理无果。 寄回商家检查，多天未回复催促的时候一直说快了快了不是上午就是下午，等了半天，收到2天之后才去检查，过程中一直说基本上可以换新没当一回事，今天催了半天才说不能换也不能退，联系商家敷衍，最后直接断开联系不回复，产品在她们商家手里。现在要求退款。
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