投诉江苏ETC无法注销无法清空高速相关数据

网友保保 2019-08-24

已完结

etc设备寄回江苏，快递都已经寄出大半个月了，写明注销设备，清空ETC数据！！！南京工行银行卡部的工作人员说15个工作日就能处理好，但现在已经过去20个工作日了，仍然没有注销成功。而且客服也一直联系不上，任何工作电话都没人接听，本人要办理浙江这边的ETC，但到目前为止还是办不了浙江这边的ETC，江苏ETC这边的办事效率太低了，希望尽快处理 打那边的电话么也打不通，一直没人接，这样的服务让人堪忧！请尽快处理！ 车牌号：浙AG****03

投诉进度

平台完结

2019-08-27 15:24:39

处理结果

投诉人您好，消费保一直未能联系到对方企业，无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您通过12315投诉反映。

平台审核通过

2019-08-24 16:54:56

用户发起投诉

2019-08-24 16:54:54

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