淘宝新理念卫浴出售给我的九牧花洒套装与宣传不锈钢不符合

网友保保 2019-08-24

已完结

开始是混水阀漏水商家给更换了，我出差三个月回家再使用花洒时发现水里都是红色的锈味很浓 经检查发现 花洒多处漏点且有锈斑 后每次使用前都要放水半分钟左右才能把锈水冲洗出去 后联系商家 总是拖着不给处理 现在商家不回复 销售界面写着无忧售后质保十年 真的是没有感受到售后 也没有所有的十年质保 更不是宣传的不锈钢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:51

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2019-08-26 21:04:39

平台审核通过

2019-08-24 21:59:37

用户发起投诉

2019-08-24 21:59:35

展开全部