每日优鲜优享会员说明中关于退款条目中明确列出1月、3月、6月卡无法退款，那么可以推断，1年卡是能够退款的。但是与客服联系，客服消极对待，不做解释，只是不停重复说无法退款，但是并没有给出令人信服的理由。此外，本人于8月25日当天购买会员，下单后发现现在的会员权益于之前的差异过大，与非会员几乎没有差别，随即联系客服希望退款。在于客服的联系过程中，客服也没有做到所谓的极速响应。会员会费缴纳时并没有订单号，因此提供的是微信的交易单号。希望能够得到消费保的帮助！谢谢