汉庭莘庄店以及美团酒店预定,霸王条款拒绝退款以及单方面确认我已消费

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汉庭莘庄店24日,下单10分钟内联系酒店,身体原因不能入住,酒店告知按规则拒绝退款, 订单时间为18点以后,且提出申请的时间仅为下单后10分钟 并且直到深夜酒店也依旧有同种房间可以预定 ,所以并未有可能对酒店造成实际损失 此为酒店霸王条款 半小时后向美团提交病例等说明,被美团单方面取消,现已无法在美团软件内查询,且酒店也单方面确认我已入住,但我并未去过酒店

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