投诉郑州陇海路豫泰通讯城3楼11组1号 郭海霞
网友保保
已完结8月21号我和我朋友在通过朋友介绍在郑州陇海路豫泰通讯城3楼11组1号这个发货地址的店铺 微信购买了两台苹果手机，共计消费了10400，并不是一次性消费的，而是5200这样消费的，卖手机的告诉我们是国行正品全新的，但是我收到手机以后发现是二手的，并非国行，而是美版的水货机，我收到手机当天要求退款，并把手机寄回去了，但是卖手机的老板以什么手续费还是什么的扣了我200块，并且邮费全部都是我出的，只退了5000，我朋友的到现在都没有给处理，我咨询我朋友，发现美版水货机是属于没有交过税，通过非法偷运渠道来的，现在我们一共消费了10400 但是得到的结果只退回了5000，希望贵部门能帮忙解决一下这个无良商家。
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