拼多多卖家发货与默认快递不一样还发错城市快递现在几天不动未收货
网友保保
已完结 卖家发货与默认快递不一样,发就发了还搞错城市了,快递没效率还是怎么回事现在货卡在一个地方几天不动了,跟卖家商量退款他字面回复可以,我申请后他又不给退款,他要等快递返货给他才给退,我又没收到货干嘛不给退呢,网上搜了下那些收到货的买家退货退款才要等卖家收跟货才退,这是卖出发快递与默认快递不一样和快递出的错,为什么扣着我的钱不退,那快递出了什么问题谁也不知道说不定弄丢了也不一定。跟卖家商量补发也不兑现也不补,怎么说都没用他就一句收到货退款。我花钱买东西,等了这么多天东西收不到钱也要不回才找到你们,希望帮要回退款,谢谢请尽快帮处理。
投诉进度
处理结果
订单编号 19****21-135****78****03,尊敬的用户,我们电联您核实到您已经收到退款,故不为您做其他处理。若您后续有任何需要,欢迎您联系拼多多官方客服为您服务,祝您生活愉快~
用户补充投诉
2019-08-28 15:35:10
补充内容
今天下午拼多多打电话给我了款也退了,谢谢消费保谢谢工作人员,找不到网友回音的地方,在这里感谢你们了。
用户补充投诉
2019-08-26 12:53:49
补充内容
请尽快帮处理,这商家摆明坑钱不退,请加大惩罚力度,维护消费者权益
用户补充投诉
2019-08-26 07:53:10
用户补充投诉
2019-08-25 20:04:43
用户补充投诉
2019-08-25 19:59:27
补充内容
图片是截屏的选图是小图看不清是不按顺序的
平台审核通过
2019-08-25 19:26:09
用户发起投诉
2019-08-25 19:26:07
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