易到用车从申请退费成功到今天 已经差不多四五个月了 一直没有处理 网友保保 2019-08-26 已完结 不处理 不解释 不退钱 退款时效规定30日 但已超过四个月 客户端已无人工客服应答 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:03:52 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-08-26 18:07:42 平台审核通过 2019-08-26 10:25:09 用户发起投诉 2019-08-26 10:25:07 展开全部