拼多多月卡免单活动虚假宣传
网友保保
已完结于今年的8月初，我开通了拼多多的月卡服务，里面包含了一个免单特权的活动。具体活动内容就是拼满15单就可以免1单，并以无门槛卷的方式发放。在8月23号时我完成了这个活动的要求。但是官方给我发放的是满额减免的卷。23号当天投诉到官方客服，说是三天内联系我，但是最后还是三天后我自行联系他们，他们才答复我说是系统异常发放，整个过程就是的不处理不作为。甚至到最后私自修改活动规则内容。并说是我个人的原因，不予以处理。
现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢。
投诉进度
用户补充投诉
2019-09-03 20:34:32
补充内容
今天是9月3日了。官方依旧没有给到解决问题的答复，强塞给我的100元满减卷我没有使用。补充一下，在此之前官方客服的理由是系统问题发放错误，后面又改说成我的账号检测异常，问他是什么原因的异常他们也答不出来。
处理结果
订单编号 19****18-4770****，尊敬的用户，收到您反馈的月卡免单获得大额满减券的问题，这是由于账号被系统识别为异常导致的；若账号存在非微信号登陆，微信未实名认证，未绑定银行卡或绑定时间过短，未关注多多公众号，或者在微信和平台存在异常操作等情况都可能会检测为行为异常，您可以核实您的账号情况。
平台审核通过
2019-08-26 14:09:49
用户发起投诉
2019-08-26 14:09:47
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处理结果是什么呢？依旧是没有处理到