西安椰子健身交了399押金，6个月拒不退款

八喜 2019-08-26

已完结

2019年3月3号在椰子健身交了399押金，由于工作原因需要离开西安，顾19年3月下旬申请退款，后给客服打过无数个电话，每次都在推脱，至今未完成退款。 今天再次打电话，客服明说，就是不愿意退款！ 必须本人或朋友要工作日到店里和老板协商，由于本人不在西安，所以无法到现场，故询问客服是否朋友去了就一定可以退款，客服答复本人不来一定不退，来了不一定退！ 我觉得这还是在推脱，就是不想给退押金！ 西安椰子健身理直气壮拒不退款，现向消费保投诉，希望能够得到帮助！非常感谢！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:52

处理结果

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平台跟进

2019-08-30 14:17:36

用户补充投诉

2019-08-27 14:39:45

补充内容

@消费保 @消费保 求帮助

平台审核通过

2019-08-26 16:37:37

用户发起投诉

2019-08-26 16:37:35

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