投诉平安普惠贷款隐瞒隐藏并强制收取高额保险费管理费投诉事宜

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已完结

事情是这样的,最近需要一笔贷款,后来平安普惠上海分公司联系到了我,想着平安是大公司,所以没觉得会有什么问题,所以就和他们的业务员杨某人(怀疑是否是真名)做了咨询。推销的过程中多次私人电话联系我,业务员以我在平安银行的保单进行寿险贷,所以我就拿平安银行的保单进行贷款,但是他多次的和我电话联系说利息很低。好,我想那就继续看看吧,可后来谁知道在第二天早上在没有征得我任何的同意下,他就直接给我的银行账户打了钱(他们之前和我要过银行账户)过分的是从来没和我说过利息以及服务费,就这样莫名其妙的在业务员的指引下给我设了一个套,现已无法联系,还款期一共36期,我已经归还了24期,还剩12期,每月还款5258.55,现在已还款总计12万6千2百零5,如果在还12期,总计18万9千3百零7,比高利贷还吓人,本人根据《银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》银监发(2013)38号第八条,第二十三条,第二十四条等,56次致电平安普惠客服40****0580投诉,员工记录后都说报告领导处理,一次又一次欺骗消费者,就没电话联系过,每次还款前几天,就电话来催,让你还了这一期,第二天一定帮你处理好,然后就没音信了,这么大的公司难道我在你们投的保险就这样被你们忽悠套路,合同从来没签过字,阴阳合同,本人已还24期,本金已还清,本着公平公正做人,现请贵平台协商处理一下

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