投诉北京壹号店美容美发公司退款强行收取高额手续费
Walter
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2019年4月26日,在北京壹号店美容美发有限公司做发型并办理会员卡,后因效果不满意且将要搬家,要求退款,商家无故拖延近三个月后,突然以总公司名义要求收取退款金额的40%作为手续费,实际并没有总公司,完全属于虚构出来的,这部分费用在办卡时并未说明,也没有在会员卡上注明。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
投诉进度
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Walter
2019年4月26日,在北京壹号店美容美发有限公司做发型并办理会员卡,后因效果不满意且将要搬家,要求退款,商家无故拖延近三个月后,突然以总公司名义要求收取退款金额的40%作为手续费,实际并没有总公司,完全属于虚构出来的,这部分费用在办卡时并未说明,也没有在会员卡上注明。现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢。
219年4月26日,正在北京壹号店好容好收有限公司做收型并解决睬员卡,后果结果没有中意且将要搬家,要供退款,商家无端迁延远三个月后,忽然以总公司名义要供支与退款金额的4%做为足尽费,现真并出有总公司,完整属于假造出去的,那部分用度正在办卡时并已申明,也出有正在会员卡上申明。现背赞美,进展取得帮助,开开。