投诉Tu****BC诱导消费,霸王条款,要求解除合同。

已完结

2018年3月本人因为要考英语等级,通过销售购买了课程。当时销售人员就告诉我每月1000多费用,但是没有说明这个分期是属于贷款的。当时也没有告知30天后就无法解除合同。 中途因为经济问题要求公司退款,被告知不允许,才发现合同上写着过了30天无法退款,当时也说明报名是因为我要考试,但是tu****bc学习的内容对于考试是没有帮助的。后续tu****BC给我的课程增加了语法课,学习效果还是不好。 2019年8月26日,班主任给我打电话,告知我可以让我使用其他账号先购买一个4900元60节的课程,然后帮我把现在的合同终止,并结算费用退款给我。随后我要求不需要购买课程,不需要退款,直接终止带有分期的合同。但是对方表示这样子就无法操作。班主任说这个榜为违规操作 所以一直和我是语音联系,已录像。

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评论 3
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解决

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请问一下节快乐了吗

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解决了吗?是怎么算课时的?

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