京东阿迪达斯旗舰店商家拒不发货

网友保保 2019-08-27

已完结

22号下单，说是72小时内发货，至今27号已过六天多，拒不发货！！跟客服联系，从24号至现今一直说反馈，很明显这是套话，可能就是不发货

投诉进度

企业完结

2019-09-02 19:18:43

解决方案

赔偿,退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实9月2日已有客服专员与您沟通此单建议取消后重新下单后，联系商家退还差价，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2019-08-27 14:25:28

用户补充投诉

2019-08-27 14:00:30

补充内容

发货也不是按下单顺序发货，在我后面下单的都收到货了而我还没发货！

平台审核通过

2019-08-27 13:07:16

用户发起投诉

2019-08-27 13:07:14

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