投诉南宁电信2个月了,网速一直在2G的水平 网友保保 2019-08-27 已完结 网速不行还敢收这么多钱?一直打客服一直推脱,这个问题那个问题就是不给解决,2个月了网速不但经常掉线还非常的慢。 投诉进度 用户评价 2019-09-07 20:00:07 品牌评分 品牌评价 问题处理太慢 平台完结 2019-09-07 09:18:24 处理结果 中国电信回复:工作人员已于8月30日联系用户,我部已于8月25日安排师傅现场测试,存在网速慢情况,查询基站正常无告警,核查该基站存在拥堵情况,基站已达扩容标准,已向上级上报扩容,预计2020年扩容完成改善信号问题。用户认可。 平台跟进 2019-08-28 16:25:06 平台审核通过 2019-08-27 20:49:48 用户发起投诉 2019-08-27 20:49:46 展开全部