苹果第三方有漏洞,诱导免密付款,大欺诈

莉莉

已完结
在游戏中误导7岁孩子付款,在孩子完全无意识的情况下通过支付宝花呗扣费648和128,要求维权,申请退款。跟官方沟通多次无效,只说拒绝退款,没有理由,也没人能够解决,后期沟通游戏开发商,开发商称如果支付给开发商,可以退款,但是现在钱在苹果官方,只能和苹果沟通,希望给予退款,毕竟7岁孩子没有消费观念,误点,导致的损失

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评论 13
注销用户

您好,您的问题我们已及时反馈企业,如后续企业长时间没有给与答复可以尝试联系企业当地12315反馈,多渠道投诉监督可能处理效果会更好一些。

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莉莉

到现在还没解决,一直在企业处理状态

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注销用户

投诉人您好,您反馈的问题消费保第一时间已经转接企业处理。

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投诉信息
苹果支付 苹果支付
投诉诉求:
涉诉金额:
776.00元
投诉编号:
94382323
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