苹果app store恶意扣费 本人毫不知情

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尊敬的客服 您好,我在8.28日早晨2点06分被手机短信吵醒,是一天微信消息,我想谁给我发的就看看,不打开还好,打开吓一跳,app store在我毫不知情的情况下私自从我的银行卡里扣款253元,对于你们而言253应该是小数目,但对我们高中生而言253也算多了,平时节俭不用说,快开学了,父母往我卡里打了生活费,就这样毫不知情的被扣了253元。希望你们能够帮助到我,我真的恳切希望能够退款,谢谢

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