2019年7月28日,我再福州星德宝宝马(青口)店购买2020款325li首发版一辆,该车型的说明手册、官网配置介绍上明确注明带有ca****ay功能,但是提车到今天1个月过去,在我反复致电(至少5次)宝马客服询问为什么无法使用ca****ay功能时,客服多次推诿、反复以“已经报送后台处理,请等待来电”拖着不解决。 据我所知,本次全国所有的2020款325li首发版都无法使用ca****ay功能,并且都投诉无门,宝马公司屡次言而无信,放任不管,实在令我们寒心。
我的也是一样的问题,昨天中控还黑屏了