天猫美的官方旗舰店新机不制冷长时间推托不受理
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已完结去年装修房子搞活动买的空调，2019年5月安装的新机，然后不制冷，售后说问题太大维修不了，需要拉走维修，结果20天后我打电话要求换新机，售后第二天告诉我修好了，我请问拉走20天修好什么概念，我一次没用的新空调就这么大故障？我要求换新机，或者退款，结果售后让我找网店，网店说处理，但是还是售后联系我安装坏的空调，告诉我还得找网店，我请问，我现在找谁？
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保存证据，一投诉到天猫客服、二投诉到杭州市场监督管理局（当然肯定要详细填写投诉信息，不然不会被重视的）；将你的这个投诉网页链发给商家，告知不解决，将全网发布让更多网友知道以免上当受**。（这个是杀手锏）