沈阳帝豪斯奥体万达店,正常流程不予转卡
水云轩
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2018年8月20日我在帝豪斯办理一张3年健身卡一直使用 近期因为个人原因无法继续健身准备转卡,联系销售人员,被告知转卡手续费500元,因个人原因予以认可,去店里办理流程手续。对方总部人称,被转卡得人不符合条件,原因是因为对方去过店里,是潜在客户。据了解被转卡人是去过店里面试,并未留信息。与客服沟通,客服说这事他们规定。要求上级领导处理,说领导太忙没有时间回复。沟通无果。现在想退款,并关注合同上并没有明确写到过店面得人不可以转卡。现向消费保投诉,希望能得到帮助,感激不尽
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