绿森数码退款,拖欠一个多月 网友保保 2019-08-29 已完结 尽快处理退款事宜,扣押客户资金一个多月,申请退款以及赔偿利息 投诉进度 企业完结 2019-09-02 10:07:43 解决方案 退货退款 处理结果 接到消费者投诉后,我司积极核实了解具体情况,经核实我司页面限购一台(包括雷同、临近、虚构的收货地址、同一联系号码、收件人等均视为同一客户),由于客户购买数量超过我司页面限购数量,系统判定为非正常购买客户导致无法发货,目前已为客户办理退款完成。 平台跟进 2019-08-30 10:51:49 平台审核通过 2019-08-29 22:41:40 用户发起投诉 2019-08-29 22:41:38 展开全部