闪银奇异变向收取砍头息，请求退款

¿ 2019-08-30

已完结

本人于209年7月30号在闪银借款3258 分3期 每期还款1150.83 一共还款3452.49 利息194.49 却发现存在不合理额外收取新人担保凭证白条费用550元 ，变向收高额砍头息。白条还款时收款账户为24****133，且闪银app私自清除白条账单，现本人查询不到白条账单及借款合同。现要求闪银奇艺退还新人白条凭证担保费用550元，并列出本人借款合同及新人白条凭证账单

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:03:56

处理结果

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平台跟进

2019-08-30 10:06:22

平台审核通过

2019-08-30 09:07:29

用户发起投诉

2019-08-30 09:07:27

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