投诉转转平台购买苹果手机质量问题严重!
神一样的男子
已完结 2019年8月19日00点04分我贵州省六盘水市水城县用手机在转转下单购买一部苹果xr国行256G,购买价格为4808元,结果收到手机后,发现买到的手机与卖家描述和转转验机报告严重不服,手机收到后发现很多问题,如:自动关机,自动重启,打开应用闪屏、闪退,卡顿自动关机等等,最后一次自动关机后,手机根本无法开机,刚收到手机一天不好就变砖了。之后我申请转转售后,转转售后接受处理中,转转工作人员电话与予以沟通,我已经将手机寄回北京转转平台,强力要求退款!希望转转平台即刻处理!对于转转卖家与转转平台给予消费者如此的商品体验,凉透心!现在手机转转平台已经签收,但是还迟迟未退款于我。 投诉进度
用户补充投诉
2019-09-01 11:34:03
平台审核通过
2019-08-30 21:27:39
用户发起投诉
2019-08-30 21:27:37
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投诉信息
投诉编号:
94384066
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