同程艺龙订单完成后，行程明细单未提供

网友保保 2019-08-31

已完结

在同城艺龙订的机票，当时有申请凭证报销，但是当我收到快递时候，有一张发票盖章不清晰，还差我行程单，我找客服要，客服说这个不归他们管，需要我联系航空公司，后面又说这那的，就是不愿意出这行程明细单我，服务态度超差。

投诉进度

企业完结

2019-09-03 09:00:56

处理结果

已与投诉人协商一致，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2019-09-02 14:27:12

消费保投诉平台审核通过

2019-08-31 13:05:37

用户发起投诉

2019-08-31 13:05:35

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94384318

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