安徽淮南电信协议满两年，不能降套餐

电信工作人员让我变更任意套餐，费用不变，有何意义？协议期是199的消费，我协议满两年，降成99有何不妥。电信事先没有告知我此号码是永久最低消费199，难道不是欺瞒客户的行为？

中国电信回复：工作人员已联系用户，已按靓号答复口径解释用户可以变更我公司任意在售套餐但是需要保持保底消费不变，用户不认可，前锋营业部反馈因协议齐全变更套餐后需要保持保底消费不变，用户不认可坚持要求取消保底消费变更为99套餐，此为用户单方面违反协议约定，已建议用户更换普通号码使用，用户也不认可，无处理空间。