投诉聚师网，申请退款后各种拖沓不退费
山山而川
已完结刚开始报名费是399元，对方老师称非师范专业考证报完名有直播课，也有一对一辅导，看完课程可以过。当我报完名之后发现全是录播课没有一节直播课，更别提什么辅导了。当天又一位老师加我称考试在即，非师范生最后一次报名参加教师资格证考试，要想一次过的话报vip班补充交费3500元，一周只上两小时课，不过可以全额退款包括刚开始交的399元。我思虑过后同意，毕竟也想顺利通过考试。后来得知这只是宣传的噱头，这根本不是非师范生最后一次考试机会，一周只上两小时的课也是宣传而已。把群里也有学员这一情况跟老师反应，老师还是以一周只上两小时课，最后一次考试机会作为宣传，第一次感觉受到蒙骗。 后来因工作原因要离开本地，又牵扯到居住证的问题，无法报名参加考试，正式申请退款。可是从8.27号申请退款到今天9.1号没有一位聚师网老师可以跟我准确说明到底什么时候才能退款并且申请退款之后态度就像冷处理一样，问好久才回复一句，回复的也不能解决实质性问题。期间一直是我在打电话向聚师网催促何时退款，而没有老师主动与我取得联系。对方一直称让我耐心等待并不给我一个确切时间，如此不作为的机构希望平台可以管制一下，防止其他学员受到同类型伤害！ 还有一点特别说明：第一次向聚师提出退款时询问刚开始报名的399是否也退，对方称这是前期规定，后期考虑到工本费问题所以不退。如果你考虑到成本那我可以理解，但你这样中途改变规定却不通知学员一声让我无法接受，这实在是非常可笑的一件事！
投诉进度
展开全部
