中通快递丢件不负责，两次要了账号准备赔偿，后推脱说签收后不负责不予解决

网友保保 2019-09-02

已完结

中通快递到货后，收件人打开快递发现少件立刻联系发件人，发件人联系了快递员，快递员说给我们找，一直拖着找了有十来天也没解决，快递员询问了金额要了发件人账号准备赔偿，之后就再也不接电话态度恶劣，打了客服投诉两次，她们调查了几天问题都清楚后又再次要了支付宝账号，结果两三天都没给赔偿，网点再次打了电话说是收件人签收后发现丢失不给赔偿，两次要了账号准备赔偿，现在却推脱说签收后的件不负责不予解决，有这样的事情吗，大家收到快递都是拿回家才拆开才发现问题，快递外表没有破损谁会知道他们少给发件了，居然用这种理由逃避责任，最可恶的是还不解决，故意拖了这么久，希望有人能帮忙解决问题。