投诉尚德机构虚假宣传,三年只过两门,售后无保障,退费遭霸王条款
维权宝宝
已完结
本人于2016年9月17日通过该公司客服人员介绍,到郑州市金水区未来路升龙大厦11号楼609室郑州分部进行购买自学考试课程服务,该公司表示只要考试写满即可通过,并保证考试不通过全额退费等保证。2017年3月本人发起售后服务申请退货退款,遭到该公司拒绝,称课程一旦出售无法退款。2018年课程突然过期,通过多种途径得知该公司出售课程服务时间只有两年。但在购买时并没有向消费者说明!截至目前共需考试12门学科,只通过2门学科。至今无法联系上售后服务,该公司严重侵犯消费者权益!请相关部门核查!还消费者一个答复
投诉进度
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