麦田家宽厚里店关门了，电话联系他们退卡。霸王条款收我5元卡费！

联系不到就没下文了，就完结了，这是什么处理？

投诉人您好，消费保一直未能联系到对方企业，无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您通过12315投诉反映。