投诉人于7月12日购买了该公司第一网校的健康管理师高级资格考试相关课程,并付款3880元,约定投诉人参加九月份报考,但截止报名期,被诉方不但没有履行约定,而且无人负责,网校失联,造成投诉人无法参加九月份考试和由此带来的其他损害。造成的损失是:1、错过了九月份考试最佳时机2、下次考试风险难测(因为明年政策有变,11月份考不过的话,补考不可预知,因此可能再也没有机会取得资格证)3、浪费了大量时间和精力 4、造成了务工损失
他们的注册地在房山,有时间一起去法院起诉