我在京东购买了一款天梭手表,去维修的时候,店员告诉我是非原厂的。 网友保保 2019-09-02 已完结 我在去年十一月份在京东购买了一款天梭手表,前几天去维修手表的时候,维修人员说我的天梭手表是非原厂的,找京东客服反应,一直不承认是非原厂的,不能给出满意的答案。 投诉进度 企业完结 2019-09-14 15:45:52 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实此单已为您安排退货退款处理,具体退款时效请参考:https://****.com/user/issue/130-****,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2019-09-03 11:03:47 平台审核通过 2019-09-02 23:18:52 用户发起投诉 2019-09-02 23:18:50 展开全部