投诉安徽中国电信恶意收费

实施 2019-09-03

已完结

原系安徽省无为县无城镇人民政府工作人员，已于2018年10月底离职。2017年在综合监管四网合一平台工作过程中由无城镇统一办理电信手机卡，现由于县里迟迟未交话费，已欠费停机数月，无个人使用超额情况，月租继续每月在扣在本人名下。考虑长期欠费可能影响个人征信，近几个月，本人多次向无为电信政企部申请变更注销或过户，沟通未果，单位大客户欠账未结清，被电信拒绝个人办理。已经数月欠费停机，没有服务了，一直是未使用状态，凭什么每个月还继续收取费用？简直霸王条款，凭什么不能终止计费，或者把欠费转挂在单位名下，把我的账号注销

投诉进度

用户评价

2021-06-09 12:09:58

品牌评分

品牌评价

没有解决问题

平台完结

2019-09-05 09:25:57

处理结果

中国电信回复：工作人员已联系用户，让用户开启单位详细说明，单位承担费用帮其过户，用户认可；

平台跟进

2019-09-03 17:37:53

平台审核通过

2019-09-03 17:14:15

用户发起投诉

2019-09-03 17:14:13

展开全部