在美团7天优品酒店已经退房的前提下,拒不退款
网友保保
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本人于2018年8月27日于7天优品酒店(北京国贸劲松地铁站店)办理后续三天的退房服务,并退房成功,酒店前台告知我联系美团客服退费即可。在离店之后,本人联系美团客服,美团客服却说酒店不予退款,但房已退,本人也已离开酒店。后续再次联系依旧说不能退款。
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本人于2018年8月27日于7天优品酒店(北京国贸劲松地铁站店)办理后续三天的退房服务,并退房成功,酒店前台告知我联系美团客服退费即可。在离店之后,本人联系美团客服,美团客服却说酒店不予退款,但房已退,本人也已离开酒店。后续再次联系依旧说不能退款。