趣专享电动牙刷无法使用今天刚收到货联系客服，客服不予理睬

网友保保 2019-09-03

已完结

趣专享，用0元购广告宣传，买它的商品成功后反利，我购买的是6档的电动牙刷是29.8，一档的13块然而它趣专享发了一档的牙刷给我，一档没有底座充电放电池使用，我买的是29.8的6档是有底座充电，发货过来的是一档没底座，说明书确是6档的说明书，我买了5号电池正反放了，都没有震动迹象，这种解决很简单我退货给他它还钱我，它都没理睬，我怎么发给他客服都不理睬，打他公司电话也直接挂断没理睬而且还是发13的货给我明显骗钱又拿假货给我，而且我是刚收到货直接反映也没有用

投诉进度

平台完结

2019-09-04 16:47:34

处理结果

联系投诉人，说明趣专享情况，无有效联系方式，建议反馈企业当地12315处理。

平台审核通过

2019-09-03 21:52:17

用户发起投诉

2019-09-03 21:52:15

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