投诉铂瑞思教育，出现两次专业报错后提出退费，一直找理由推脱退费
网友保保
已完结从2019年7月18日交完费用起，出现两次专业报错后2019年7月底协商退费后至今一直在找各种理由推脱退费，每次都说两三天至现在已经过去1个月还未退款，而且当时交费的咨询微信也在昨天2019年9月3日突然间被封号3号之前是有聊天记录的，但我有预留咨询师身份证的正反面照。请求帮忙处理。谢谢！
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