投诉梦氏健身高新园店，欺骗消费者高额产品

zxx 2019-09-04

已完结

2019年7月2日，我通过该健身房销售人员推销办理健身卡半年卡，半年卡费用为1800元，加收50元作为押金，共消费1850元。 2019年8月11日经大众点评得知该健身房年卡实际年费为1080元，部分年卡费用为1680元，与本人实际花费金额存在较大的差距。商家存在欺瞒消费者、采用不正义的手段欺骗消费者高额购买该健身房产品。经与商家协议退还多收取的费用但无果。现向消费保投诉，希望得到帮助 ！谢谢！

投诉进度

平台完结

2019-09-09 10:13:11

处理结果

投诉人您好！消费保一直未能联系到梦氏健身高新园店，无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您向12315投诉反映。

平台审核通过

2019-09-04 11:45:55

用户发起投诉

2019-09-04 11:45:53

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