粤通宝卡注销后卡内余额一直不退

网友保保 2019-09-04

已完结

今年6月3日在ETC深圳宝安营业厅注销了18年办理的粤通宝卡，当时说卡内余额会原充值通道退回，至今已3个月了，钱没有退回来，客服电话打进去永远找不到能处理这个事情的人，虽然钱不多，但是这样的做法让人不舒服。 希望得到帮助，谢谢！

投诉进度

用户评价

2019-09-09 21:48:54

品牌评分

品牌评价

希望粤通卡公司处理进度和客服反应速度上能有所改变

平台完结

2019-09-06 20:22:02

处理结果

投诉人反馈，问题已经得到解决，粤通宝已作退款处理。

用户补充投诉

2019-09-04 16:38:19

补充内容

钱已退回，谢谢

平台审核通过

2019-09-04 12:03:34

用户发起投诉

2019-09-04 12:03:32

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