投诉北京途歌科技有限公司，不能按时退还车辆押金。
网友保保
已完结2017年11月17日，我使用途哥公司的APP软件TOGO充值1500元车辆押金用于租车。 2018年12月14日下午19点18分，软件提示押金退还申请审核流程提交成功，按照合同约定，押金应该会在申请审核通过后将于7-15个工作日退还。 截止到2019年9月4日，押金仍旧没有被退还。 期间，我曾多次打电话致电北京途歌科技有限公司催促退还押金，对方工作人员一直声称押金正在分批次退还当中，让我耐心等待。 2019年6月25日，我再次致电联系途哥公司协商时。发现电话无法接通，网站无法正常访问，APP软件无法正常开启使用。 现向消费保进行投诉，希望得到帮助，帮助我要回车辆押金1500元，并且索要途哥公司未按照约定在15个工作日内退回押金所产生的逾期利息。 途哥公司狗哥合同违约，应当就此承担延期付款的违约责任，按照合同规定，即自审核通过后第16个工作日开始支付逾期利息，应从2019年1月10日起至退还押金日，支付押金款项逾期利息费用。 逾期利息费应按照（中国人民银行同此存款基准利率计算） PS：附件里的截图是从其他与我类似的案例截取，仅供办事人员参考，谢谢，麻烦了！
投诉进度
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