首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
支付宝生活缴费与深圳电信宽带踢皮球
2019-09-04
已完结
在支付宝生活缴费显示本人5月宽带费为4088.71,但实际平时的缴费应该为100元一个月的,但是电信说没这比费用记录,需要提供商户流水号,支付宝客服说生活缴费没有商户流水号,然后就互相踢皮球,无解了
投诉进度
平台完结
2019-09-07 09:22:06
处理结果
中国电信回复:工作人员已于2019-09-06 09:42联系用户解释,用户反馈在支付宝生活缴费显示5月宽带AD****21****2653费为4088.71,经核实AD****21****2653在2019-05费用为100元,属第三方渠道显示问题,用户不接受,表示其在7月26日已向宽带报人员反馈此问题,工作人员表示待收取足够现金后,为其返还费用,告知反馈,用户同意等待。
平台跟进
2019-09-04 16:22:50
平台审核通过
2019-09-04 16:18:46
用户发起投诉
2019-09-04 16:18:44
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
中国电信(宽带)
投诉问题:
收费问题
投诉诉求:
退费
涉诉金额:
4088.71元
投诉编号:
94386371
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
中国电信宽带扣费不当,索赔维权
已完结
2024-02-21
投诉中国电信(宽带)虚假宣传
已完结
2023-11-29
中国电信拒不根据合同履行服务,强制额外收费
已完结
2023-11-18
关于中国电信股份有限公司江苏公司欺诈诱导消费、强买强卖、乱收费及拖延拒不处理消费纠纷的投诉
已完结
2023-11-07
投诉中国电信欺瞒消费者,强制性霸王条约宽带合同签两年,收取违约金400元
已完结
2023-07-30
投诉中国电信(宽带)虚假宣传
已完结
2024-03-26
投诉中国电信(宽带)收费问题
已完结
2024-03-22
学校校园电信网霸王条款
已完结
2024-03-17
投诉中国电信(宽带)擅自开通/取消服务
已完结
2024-03-15
索立信涉骗
已完结
2024-03-12
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号