华为手机不华为制造，有第三方配件，不是不厂原配件

三生石 2019-09-04

已完结

华为产品不华为制造？？8月初再郑州市新天地扬帆通讯给家里买一个华为荣耀9i手机，拿回来后插卡打电话，当天发现手机通话杂音很大，后拿到县城华为售后检测，之前一直没有拆封后，买的是全新的华为手机，发现2个问题，一是这部手机保修期不到一个月，8月2号买的，9月1日到期，二是经售后检测发现手机喇叭，还有机身与后壳连接线非华为原厂配件，我买的全新的华为手机，期间也没有打开过，怎么会出现这样的情况？华为质量出现问题？还是代理商私自组装手机出售的，烦请各部门给我个合理的解释，谢谢

投诉进度

平台完结

2020-05-19 19:52:07

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给华为客服部门，如果您的问题还没有得到沟通及协商处理，请重新提交新的投诉，消费保将继续跟进反馈给华为客服部门。同时，为了及时解决问题，您也可以通过华为官方渠道、监管部门网站或电话，反馈您的问题。谢谢！

平台跟进

2019-09-05 17:59:59

平台审核通过

2019-09-04 17:18:44

用户发起投诉

2019-09-04 17:18:42

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