饿了么无故取消订单没有合理的解释
网友保保
已完结8/30订餐大概晚上7点30分 预计送达在8点10多分 但是在8点10多分无故取消期间无任何通知，严重影响我用餐 期间处理很慢不及时 态度极差 还有弄虚作假，要求调取录音工号17***22告诉我不行，而且很强势告诉我他这里是最终处理结果 接受不接受都得接受 话里话外的意思， 如果我不接受也不会在联系我了 严重失信，也不配合 满嘴都是拒绝，之后我询问我另外一单也是超时的投诉，他说已经处理完了我说当时我不接受，他说之前处理人已经完成了我当时在电话中多次强调不接受，他们太随意了 弄虚作假 在我不知晓不清楚情况下 私自做主 我要求平台道歉赔偿 凭什么有权录音无权调取 故意隐瞒 这么大个公司就是这样做起来的么 一个提供百姓餐饮的平台 缺如此暴力 那试问我们天天入口的东西到底有几分是安全的呢谁又会对我们群众负责？？？？ 之前已经投诉过，根本没有给到满意的处理方案，而且在我不知情的情况下，直接强制完成我的投诉单。这是在处理问题。这么霸道么 那我得投诉有什么意义，在这里投诉 之后给企业处理还是一样的结果，我请求消费保平台出面帮忙协助处理。谢谢
投诉进度
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