唯品会产品瑕疵，曾更换过，这次还是有问题。以换过货为由不再换货。

网友保保 2019-09-04

已完结

霸王条款，唯品会有意为换货客户派发瑕疵产品，随后以换过为由拒绝售后。

投诉进度

平台完结

2019-11-04 14:58:57

处理结果

经消费保协调，唯品会回复：顾问联系会员沟通，查看已退款，沟通达成共识。

用户补充投诉

2019-09-08 08:05:03

补充内容

一直拖延不来取货退货！并没有解决，反而为了等来取货不能出门。欺骗消费者

平台跟进

2019-09-04 20:31:35

平台审核通过

2019-09-04 19:43:31

用户发起投诉

2019-09-04 19:43:29

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