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淘宝商家不履行承诺,不退运费
2019-09-04
已完结
答应退运费,结果最后不退了,让我自理,如果早说的话,我还不如不退了,将就这用他的坏产品,起码还有东西,现在,邮给他了,不仅花钱,而且什么都没得到。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:04:00
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2019-09-05 18:05:52
平台审核通过
2019-09-04 22:03:40
用户发起投诉
2019-09-04 22:03:38
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投诉信息
淘宝网
投诉问题:
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
24.00元
投诉编号:
94386584
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