重庆万州中国移动在不告知任何情况对我的号码强制停机

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2019年8月31号中国移动直接将我电话强制停机,理由是我被他人举报将我的号码停机,但我的号码使用这么久并且本人征信一直很好,也并没有做出骚扰他人的行为,电话记录都可查询,现在投诉中国移动:1.在本号未欠费情况下私自停止本人号码使用权2.对方告知本人号码被投诉骚扰他人,在未经核实是否存在骚扰,只要有人投诉,就停机。请问:公理何在!3停机之前应该告知机主被投诉,被何人投诉,投诉的理由、事实证据,告知本人,本人无异议,方可停机。现对方在没任何事实证据情况下停机。不问青红皂白,不提供任何证据,不核实清楚真伪,就一意孤行。请问:移动此做法是谁人赋予的权力,让他们目无法纪,想停机就停机?未经法定程序,没有事实依据,没有向消费者出具证据,移动自己判断消费者涉及骚扰便擅自停机 ,移动什么时候有了制裁人民的权利了? 我特地看了关于移动的通告 上面可没写移动可以未经核实私自停机的啊,打了一天的10086客服都是推脱责任,而且我们的工作性质必须每天使用手机,本人很多电话接听不到这几天的经济损失谁来赔偿,也没有告知具体我是哪里违法了,如果不拿出相关证据,我不接受这样的处理,并且希望中国移动对我的号码尽快复机。

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评论 2
注销用户

对的

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注销用户

您好 被停机的朋友要团结起来给移动公司要一个说法,我们是大众的一员 没有大众就没有移动公司 他们的做法是不道德的,移动公司有义务通知机主或限制呼叫然后再处理解决问题。同意的动起来

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