梯城云阳购买五天不发货 说已经发货但是我看不到物流

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我9.1日在该商城购买了月饼 备注叫顺带风车车 一直到前天晚上还没发货 我就跟客服联系不要带风车车了 帮我发货 但是到今天还一直没发货 态度极度嚣张恶劣

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