2019年八月二号,我办理转卡申请。现在已经过去一个月零三天,期间我打了至少5个投诉电话以上,给我回了个电话,说转卡要4个月,但是合同上并没有写明,当初办卡的时候只告知不能退卡(但是合同上有写可以退卡,但是退卡基本就是乱收费,拿不到一点钱),而且我花了2000多办的俩年健身卡,一个转卡手续就要扣除我4个月的时间。我问他们那停卡的4个月时间,我的卡的价值掉下来了,谁来赔偿,也没给出答复,服务态度很差。而且现在跟我买卡的那个人,已经等不及了,卡转不出去又损失一部分价值。现在健身馆已经不给我回任何信息,现向消费保投诉,希望得到帮助!谢谢!,合同在受让人手上,没有办法拍照。